请问「服务指数」是什么意思？
2026-07-12 06:49:44
「服务指数」读音
拼音 fú wù zhǐ shù，注音 ㄈㄨˊ ㄨˋ ㄓˇ ㄕㄨˋ
| 拼音字母 | fu wu zhi shu |
|---|---|
| 拼音首字母 | fwzs |
| 注音符号 | ㄈㄨ ㄨ ㄓ ㄕㄨ |
| 注音首符号 | ㄈㄨㄓㄕ |
「服务指数」释义
扩展释义 服务质量指数是由上海质量管理科学研究院自主研发的重要成果之一，它将对服务质量的测评和分析延伸到服务质量从形成到实现的全过程，综合考察服务能力、服务过程和服务绩效，并可对不同服务行业及不同服务企业进行服务质量的水平对比，为企业评估服务质量水平、提升质量竞争力提供了有效工具。
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